Il Latte è un alimento ricco di nutrienti e indicato per tutte le età. Alla base del nostro latte, l’eccezionale materia prima che utilizziamo nei nostri prodotti, ci sono la cura e l’impegno costante dei nostri Soci Allevatori che lavorano 7 giorni su 7 in qualsiasi condizione atmosferica per garantirci questo alimento così prezioso. I nostri Soci provengono prevalentemente dal Veneto. Il PayOff della nostra cooperativa “Lattebusche, 100% Latte italiano, Locale, di casa tua”.
I nostri prodotti vengono consegnati entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
In media, nell’anno 2021 sono stati consegnati entro i 3 giorni lavorativi.
La spedizione refrigerata a temperatura controllata costa €9,90. È sempre gratuita per ordini superiori a €69.
Ci affidiamo esclusivamente a corrieri che effettuano il trasporto a temperatura controllata, tra 0 e 4 gradi. La compagnia principale è STEF Italia, leader europeo nel trasporto a temperatura controllata. È possibile seguire il tracking della spedizione tramite email o SMS inviati dal corriere.
Il formaggio porzionato viene confezionato sottovuoto o in atmosfera modificata (ATM).
Grazie al servizio “ Stripe ” si accettano pagamenti con carta di credito (le carte accettate da Stripe sono le seguenti: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay, Apple Pay, Bonifico SEPA), la carta ricaricabile e il bancomat.
Il servizio Customer Service è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 12:30. È possibile scrivere alla mail shop@lattebusche.it oppure contattare il numero verde 335 6170629.
Nel caso di errore di preparazione merce chiediamo gentilmente di inviare una mail a shop@lattebusche.it con allegata la foto dei prodotti ricevuti. Sarà nostra premura contattarvi e risolvere nel più breve tempo possibile il problema.
Comporta un rimborso parziale del totale pagato dal cliente. Tratterremo il costo totale del trasporto più eventuale costo di giacenza.
Prima di effettuare un cambio indirizzo, il cliente dovrà rivolgersi per la richiesta al servizio clienti chiamando il numero 3356170629 o scrivendo a shop@lattebusche.it. Verrà calcolato il costo di trasporto in più, che il cliente stesso dovrà pagare prima della consegna.
Tenterà la riconsegna per un massimo di due volte. Poi la merce rientrerà presso la nostra sede centrale a Busche di Cesiomaggiore (BL).
Il nostro servizio non prevede la consegna posticipata. Una volta contabilizzato l’importo il nostro sistema prevede l’invio della merce nel primo momento utile.
